Licencias médicas y empleador: obligaciones, plazos y tramitación

Introducción al tema

La licencia médica es un documento que permite a una persona ausentarse temporalmente de su trabajo o reducir su jornada cuando una enfermedad, accidente, embarazo u otra condición reconocida le impide desempeñar sus funciones con normalidad. Aunque la decisión de indicar reposo corresponde al profesional de la salud, la empresa participa activamente en el procedimiento administrativo.

El empleador no decide si el trabajador está realmente enfermo ni cuántos días necesita para recuperarse. Tampoco puede autorizar o rechazar la licencia por cuenta propia. Su función consiste principalmente en recibirla, verificar y completar los antecedentes laborales, enviarla a la entidad competente, informar correctamente las remuneraciones y mantener un registro que permita acreditar que cumplió sus obligaciones.

La institución que adopta el pronunciamiento médico depende del sistema de salud. Para las personas afiliadas a Fonasa, la autorización corresponde normalmente a la Comisión de Medicina Preventiva e Invalidez, conocida como COMPIN. Si el trabajador está afiliado a una Isapre, esa institución realiza la primera revisión. Cuando se trata de un accidente del trabajo o una enfermedad profesional, interviene la mutualidad, el Instituto de Seguridad Laboral u otro organismo administrador del seguro correspondiente.

Una licencia correctamente emitida puede sufrir demoras o ser observada cuando la empresa no ingresa sus antecedentes, informa una remuneración incorrecta, omite una licencia anterior o la envía fuera del plazo. Estas fallas pueden retrasar tanto la autorización como el Subsidio por Incapacidad Laboral.

El trabajador también tiene responsabilidades. Debe entregar el formulario cuando corresponde, avisar su ausencia, revisar que el empleador esté correctamente identificado y cumplir las indicaciones de reposo. Por ello, la tramitación funciona como una cadena: el incumplimiento de cualquiera de sus participantes puede afectar el resultado.

En las licencias electrónicas, parte del proceso se realiza automáticamente. Sin embargo, que el documento llegue al portal de la empresa no significa que esté autorizado ni que el subsidio haya sido pagado. El empleador todavía debe revisar la información, completar los datos laborales y derivarla dentro del sistema.

Este artículo explica detalladamente qué debe hacer el empleador frente a una licencia médica, cuáles son los plazos, cómo funcionan las modalidades en papel, electrónica y mixta, qué datos deben incorporarse, qué ocurre si el contrato termina, cómo se protegen los antecedentes de salud y cuáles son las alternativas del trabajador cuando la empresa se niega a tramitar el documento.

Información principal

Qué es una licencia médica

La licencia médica es el derecho del trabajador a ausentarse de sus funciones o reducir temporalmente su jornada en cumplimiento de una indicación profesional. Puede ser extendida por un médico cirujano, cirujano dentista o matrona dentro del ámbito de las competencias de cada profesión.

Para que produzca plenamente sus efectos, la licencia debe ser reconocida por el empleador cuando corresponde y autorizada por la COMPIN o la Isapre. Durante su vigencia, el trabajador puede recibir un Subsidio por Incapacidad Laboral si cumple los requisitos establecidos.

El marco general se encuentra en el Reglamento de autorización de licencias médicas publicado por la Biblioteca del Congreso Nacional.

Qué efecto produce sobre el contrato de trabajo

La licencia no termina el contrato. Lo que produce es una suspensión total o parcial de determinadas obligaciones mientras dura el reposo.

En una licencia de reposo total:

• El trabajador queda liberado de prestar servicios.
• El empleador no debe exigir asistencia presencial.
• La empresa tampoco debe exigir teletrabajo, reuniones, atención de clientes o tareas desde el domicilio.
• El empleador normalmente queda liberado de pagar la remuneración asociada a los días no trabajados.
• El ingreso puede ser reemplazado por el Subsidio por Incapacidad Laboral.
• El contrato y las obligaciones que no dependen de la prestación diaria continúan vigentes.

En una licencia parcial, la persona puede trabajar media jornada y cumplir reposo durante la otra mitad. En ese caso, la empresa paga la parte efectivamente trabajada y la institución previsional calcula el subsidio proporcional correspondiente al período de descanso.

La Dirección del Trabajo ha señalado que el empleador debe adoptar las medidas necesarias para que el trabajador no asista durante el período indicado en la licencia y pueda cumplir las medidas preventivas o reparadoras determinadas por el profesional de la salud.

Principales obligaciones del empleador

Frente a una licencia médica, el empleador tiene obligaciones administrativas, laborales, previsionales y de confidencialidad.

Entre las principales se encuentran:

• Recibir la licencia cuando la fecha de inicio del reposo corresponde a un período en que el contrato estaba vigente.
• Registrar la fecha efectiva de recepción.
• Entregar al trabajador un comprobante cuando sea necesario.
• Completar con exactitud los antecedentes de la relación laboral.
• Informar correctamente las remuneraciones y cotizaciones.
• Remitir el documento a la entidad competente dentro del plazo.
• Revisar y tramitar las licencias electrónicas disponibles en el portal.
• No alterar el diagnóstico ni los antecedentes médicos.
• No negarse a tramitar por discrepar del profesional tratante.
• No exigir que el trabajador preste servicios durante un reposo total.
• Mantener la confidencialidad de los antecedentes personales y de salud.
• Pagar la remuneración correspondiente a los días efectivamente trabajados.
• Cumplir las cotizaciones que permanezcan a su cargo.
• Comunicar oportunamente cualquier término de contrato.
• Responder los requerimientos de la COMPIN, Isapre, Caja o entidad fiscalizadora.

Plazos principales de la tramitación

Los plazos de trabajador y empleador son distintos. La empresa no cuenta con tres días desde el inicio del reposo, sino desde la fecha en que recibió el documento que requiere tramitación.

Cómo se cuentan los dos días del trabajador

En el sector privado, el plazo comienza el día hábil siguiente al inicio del reposo.

Ejemplo:

• La licencia comienza un lunes.
• El martes es el primer día hábil del plazo.
• El miércoles es el segundo día hábil.
• El documento debería ser entregado, como máximo, durante el miércoles.

Si entre esos días existe un feriado, no se contabiliza como día hábil. Para evitar discusiones, conviene presentar la licencia lo antes posible y guardar una constancia de la fecha.

La regla actual puede revisarse en la consulta oficial de la Dirección del Trabajo sobre el plazo para entregar una licencia médica.

Cómo se cuentan los tres días del empleador

El empleador debe remitir la licencia dentro de los tres días hábiles siguientes a la fecha de recepción. La fecha debe registrarse de forma verdadera y verificable.

Por ejemplo:

• La empresa recibe el documento un martes.
• El miércoles es el primer día hábil.
• El jueves es el segundo.
• El viernes es el tercero.
• La tramitación debería quedar realizada, como máximo, ese viernes.

No corresponde que el empleador modifique retroactivamente la fecha de recepción para ocultar una demora ni que impute al trabajador un atraso que se produjo dentro de la empresa.

Tramitación de una licencia en papel

Cuando el profesional entrega un formulario físico, el trabajador debe hacerlo llegar a la empresa dentro de su plazo. Una vez recibido, el empleador completa la sección laboral y lo envía a la institución correspondiente.

El procedimiento general es:

1. El profesional emite y firma la licencia.
2. El trabajador revisa las fechas, tipo de reposo y datos personales.
3. La persona entrega el formulario al empleador.
4. La empresa registra la fecha de recepción.
5. El empleador completa los antecedentes laborales y previsionales.
6. La licencia se remite a la COMPIN, Isapre o Caja de Compensación.
7. La institución revisa el reposo y determina si existe derecho al subsidio.

El empleador debería proporcionar una copia firmada, un recibo o algún medio que permita demostrar la fecha de entrega.

Licencia médica electrónica

La Licencia Médica Electrónica permite que el documento sea transmitido desde el profesional a los participantes del proceso mediante un operador tecnológico autorizado.

Si la empresa está incorporada y la información es correcta, la licencia puede aparecer directamente en su portal. El trabajador no necesita presentar una copia física, pero es recomendable que informe el inicio de la ausencia.

La empresa debe:

• Revisar periódicamente el portal utilizado.
• Identificar las licencias pendientes.
• Comprobar el vínculo laboral.
• Completar los campos requeridos.
• Enviar la información dentro del plazo.
• Guardar el comprobante electrónico.
• Corregir oportunamente los errores administrativos detectados.

El trabajador puede consultar las reglas generales para licencias Fonasa en la ficha de ChileAtiende sobre licencias médicas.

Licencia electrónica mixta

Una licencia mixta se genera electrónicamente, pero requiere una gestión física o adicional porque el empleador no está adherido al sistema, existe más de una relación laboral o los datos no permiten completar automáticamente el envío.

En esta modalidad:

• El profesional inicia la emisión en línea.
• Se genera una copia o documento para la tramitación.
• El trabajador debe entregarlo al empleador.
• La empresa completa sus antecedentes.
• El documento se presenta ante la entidad correspondiente.

El empleador no debería rechazarla por el solo hecho de que comenzó electrónicamente. Debe revisar las instrucciones y tramitar la copia habilitada.

Datos que debe completar el empleador

La sección laboral puede variar según la licencia y el sistema, pero habitualmente incluye:

• RUT y razón social del empleador.
• Domicilio de la empresa.
• Fecha de recepción.
• Fecha de inicio de la relación laboral.
• Último día trabajado.
• Tipo de contrato.
• Calidad del trabajador.
• Afiliación a Fonasa o Isapre.
• Caja de Compensación, si corresponde.
• Remuneraciones imponibles.
• Períodos de cotizaciones.
• Licencias anteriores.
• Fecha de término del contrato, si procede.
• Firma o validación electrónica del representante.

La información debe coincidir con las liquidaciones, el contrato y los registros previsionales. Una diferencia puede provocar una observación, devolución o demora en el cálculo.

Qué remuneraciones debe informar la empresa

El Subsidio por Incapacidad Laboral se calcula utilizando remuneraciones de períodos anteriores, conforme a las reglas legales. Por eso la empresa debe informar montos verdaderos y respaldados.

Puede ser necesario acompañar:

• Liquidaciones de sueldo.
• Certificados de remuneración.
• Planillas de cotizaciones.
• Contrato y anexos.
• Antecedentes sobre bonos habituales.
• Información de licencias anteriores.

Un error que reduzca artificialmente la base puede disminuir el subsidio. Si la empresa detecta una equivocación, debería rectificarla y comunicarla a la institución pagadora.

A qué institución debe enviar la licencia

El destino depende del sistema previsional y de la entidad que administra el subsidio.

La empresa debe mantener actualizada su afiliación a una Caja y conocer los canales de recepción. Enviar el documento a una institución equivocada puede consumir parte del plazo.

Comprobante de recepción y tramitación

Tanto el trabajador como el empleador deberían conservar evidencias del procedimiento.

El trabajador puede guardar:

• Copia firmada por recursos humanos.
• Correo de entrega.
• Comprobante del portal.
• Número de folio.
• Guía de despacho o carta certificada.

El empleador debería conservar:

• Registro de la fecha de recepción.
• Copia del formulario.
• Datos informados.
• Comprobante de envío.
• Observaciones o devoluciones.
• Correcciones realizadas.
• Comunicaciones con el trabajador y la entidad previsional.

Estos documentos permiten aclarar si una demora fue responsabilidad del trabajador, de la empresa, del operador electrónico o de la institución revisora.

Qué ocurre si el trabajador entrega fuera de plazo

La presentación tardía puede provocar el rechazo de la licencia. Sin embargo, el empleador no debería negarse automáticamente a recibirla.

La empresa debe:

• Registrar la fecha real de recepción.
• Completar la información laboral.
• Remitirla igualmente a la institución competente.
• Dejar que la COMPIN o Isapre evalúe la procedencia.

La autoridad puede autorizar una licencia tardía cuando fue presentada dentro de su período de vigencia y el atraso se debió a caso fortuito o fuerza mayor.

El trabajador puede acompañar certificados de hospitalización, problemas del sistema, atención de urgencia u otros antecedentes que expliquen por qué no pudo cumplir.

Qué ocurre si el empleador tramita fuera de plazo

Cuando el trabajador entregó oportunamente y la empresa se demora, el incumplimiento no debería atribuirse al dependiente.

La autoridad puede solicitar:

• Copia firmada por el empleador.
• Correo con fecha de entrega.
• Comprobante del sistema.
• Registro interno de recepción.
• Explicación de la empresa.

El empleador puede quedar expuesto a fiscalización y sanciones administrativas. Además, si su incumplimiento causa un perjuicio económico al trabajador, pueden existir responsabilidades adicionales que deben evaluarse según los hechos.

El empleador puede negarse a recibir una licencia

Si el reposo comenzó mientras el contrato se encontraba vigente, la empresa debe recibir y tramitar el documento, incluso cuando considere que se entregó tarde.

No son razones válidas para negarse:

• No estar de acuerdo con el diagnóstico.
• Considerar excesiva la cantidad de días.
• Pensar que el trabajador no parece enfermo.
• Tener dudas sobre el profesional tratante.
• Estimar que la licencia fue entregada tarde.
• Haber iniciado un procedimiento de término sin revisar la fecha de reposo.

La institución previsional es la encargada de resolver las observaciones médicas o administrativas.

Qué puede hacer el trabajador si la empresa se niega

El trabajador regido por el Código del Trabajo puede realizar una declaración jurada para tramitar personalmente su licencia.

El trámite se encuentra disponible en el portal de la Dirección del Trabajo y en las Inspecciones del Trabajo. Luego, la declaración puede presentarse ante:

• COMPIN.
• Isapre.
• Caja de Compensación.

Normalmente se recomienda contar con:

• Cédula de identidad vigente.
• Copia de la licencia.
• Copia del contrato de trabajo, si está disponible.
• Antecedentes que demuestren la negativa.

La información actualizada está disponible en la ficha de declaración jurada para tramitar una licencia médica.

Licencia presentada después del término del contrato

Para decidir si el antiguo empleador debe recibirla, se considera la fecha de inicio del reposo y no solamente la fecha de emisión o entrega.

Si el reposo comenzó antes del término del contrato:

• La empresa debe recibir la licencia.
• Debe completarla y tramitarla.
• La obligación se mantiene aunque el trabajador la entregue después de la fecha de término.
• La institución revisora decidirá si fue presentada dentro de plazo o si existe justificación para una entrega tardía.

La regla puede revisarse en la consulta oficial de la Dirección del Trabajo sobre licencias cuando el contrato terminó.

Licencia continuadora después del término del contrato

Si el trabajador estaba con licencia cuando terminó su contrato y recibe una nueva licencia sin interrupción y por el mismo cuadro clínico, ya no existe un empleador actual que pueda tramitarla.

En ese caso, el trabajador debe:

1. Obtener la nueva licencia continuadora.
2. Solicitar la declaración jurada correspondiente ante la Dirección del Trabajo.
3. Presentar directamente el documento ante COMPIN, Isapre o la institución que corresponda.
4. Acompañar el finiquito o carta de término si se lo solicitan.
5. Acreditar la continuidad con las licencias anteriores.

Trabajador con más de un empleador

Cuando la persona mantiene dos o más relaciones laborales, debe informar esta situación durante la atención médica. Puede requerirse una licencia o folio asociado a cada empleador.

Cada empresa debe:

• Tramitar el documento que le corresponde.
• Informar solo las remuneraciones de esa relación laboral.
• No utilizar ingresos de otra empresa.
• Registrar correctamente la fecha de inicio y antecedentes del contrato.

Es posible que un empleador esté afiliado a una Caja y otro no, por lo que distintas entidades pueden participar en el pago.

Trabajador contratado por días, turnos o jornadas

Los trabajadores dependientes contratados por días o turnos también pueden acceder a licencia y subsidio, si cumplen las condiciones especiales aplicables.

El empleador debe informar con precisión:

• Días contratados.
• Turnos programados.
• Remuneraciones imponibles.
• Cotizaciones enteradas.
• Vigencia del vínculo.

La existencia de una jornada discontinua no autoriza a desconocer la relación laboral ni a omitir la tramitación.

Licencia durante vacaciones

Si una enfermedad produce una incapacidad laboral durante el feriado, puede existir una licencia médica que interrumpa el descanso anual cuando cumple las condiciones legales.

La empresa debe revisar la fecha de inicio de la licencia y ajustar los registros de vacaciones, evitando imputar como feriado los días cubiertos por un reposo médico válido.

El trabajador debe avisar y presentar el documento dentro del plazo, aunque se encuentre fuera de la ciudad. Conviene utilizar un medio que permita acreditar el envío.

Licencia durante una huelga

Durante una huelga, el contrato se encuentra suspendido por una causa diferente. Si la licencia comienza después de iniciada la huelga, puede no corresponder que el empleador la tramite porque el trabajador ya no tenía obligación de asistir.

Existen excepciones, especialmente cuando:

• La licencia es continuación de otra iniciada antes de la huelga.
• Se trata de una licencia maternal que excede el período de huelga.
• La contingencia produce efectos una vez terminada la suspensión colectiva.

Debido a la complejidad de estos casos, conviene solicitar orientación a la Dirección del Trabajo o a la organización sindical.

Licencias por accidente del trabajo

Cuando la incapacidad tiene origen laboral, el empleador debe activar además el procedimiento del Seguro de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.

Esto puede incluir:

• Realizar la denuncia individual de accidente del trabajo.
• Derivar al trabajador a la mutualidad o al Instituto de Seguridad Laboral.
• Entregar información sobre el hecho.
• Facilitar la investigación.
• Informar funciones, jornada y lugar de trabajo.
• Cumplir las medidas preventivas indicadas.

El empleador no debería tramitar como enfermedad común un accidente que ocurrió a causa o con ocasión del trabajo para evitar su declaración.

Licencias por enfermedad profesional

Si existen antecedentes de que una enfermedad fue causada directamente por el trabajo, debe realizarse la denuncia ante el organismo administrador.

La empresa puede ser requerida para entregar:

• Descripción del cargo.
• Evaluaciones de riesgo.
• Registros de exposición.
• Jornadas y turnos.
• Medidas preventivas.
• Antecedentes del puesto de trabajo.

La calificación final corresponde al organismo competente. El empleador no puede decidir unilateralmente que la enfermedad es común.

Pago de remuneraciones durante la licencia

En el sector privado, la licencia suspende la obligación de pagar la remuneración por los servicios que no se prestan. Ese ingreso puede ser reemplazado por el SIL.

La empresa sigue obligada a pagar:

• La remuneración correspondiente a los días efectivamente trabajados.
• La parte trabajada de una jornada con reposo parcial.
• Beneficios que las partes hayan acordado mantener.
• Remuneraciones ocasionales o correspondientes a períodos superiores a un mes cuando se devenguen conforme a su regulación.
• Complementos de subsidio pactados individual o colectivamente.

No corresponde descontar días efectivamente trabajados ni reducir conceptos que deban pagarse independientemente de la asistencia, salvo que exista una base legal o contractual válida.

Quién paga el subsidio

La institución pagadora puede ser:

• Una Isapre.
• Una Caja de Compensación.
• La entidad pública responsable del SIL asociado a Fonasa.
• Una mutualidad.
• El Instituto de Seguridad Laboral.

En algunas empresas existe un convenio mediante el cual el empleador adelanta el monto y solicita después el reembolso. Esta modalidad no se aplica automáticamente a todas las relaciones laborales.

Quién paga los primeros tres días

En una licencia común de hasta diez días, el subsidio se paga normalmente desde el cuarto día. Los primeros tres corresponden al período de carencia.

El empleador no está obligado por la regla general a cubrirlos. Podría hacerlo cuando existe:

• Cláusula del contrato individual.
• Contrato colectivo.
• Convenio sindical.
• Política interna.
• Práctica reiterada que deba considerarse incorporada a la relación laboral.

Si la licencia dura once días o más, el SIL común se paga normalmente desde el primer día.

Licencias continuadas y reliquidación

Si una licencia de hasta diez días continúa inmediatamente con otra por el mismo cuadro y el total supera diez días, puede corresponder que el subsidio sea reliquidado desde el primer día.

La empresa debe informar correctamente las licencias anteriores y evitar tratarlas como períodos aislados cuando existe continuidad.

Por ejemplo:

• Primera licencia: seis días.
• Segunda licencia: siete días, sin interrupción.
• Total continuado: trece días.
• Si ambas son autorizadas y reconocidas como continuación, puede proceder el pago desde el primer día.

Cotizaciones durante el período de licencia

Las cotizaciones no desaparecen durante el reposo. La responsabilidad se distribuye entre la entidad que paga el subsidio y el empleador.

De acuerdo con las reglas previsionales vigentes y su gradualidad, la entidad del SIL debe pagar las cotizaciones que le corresponden por el período subsidiado, mientras la empresa mantiene determinados aportes de su cargo.

Entre las obligaciones que pueden permanecer a cargo del empleador se encuentran componentes relacionados con:

• Seguro de Invalidez y Sobrevivencia.
• Seguro de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
• Seguro para el Acompañamiento de Niños y Niñas.
• Parte del Seguro de Cesantía.
• Nuevas cotizaciones previsionales de cargo del empleador según su fecha de entrada en vigencia.

La implementación de la reforma previsional considera cambios graduales. Desde agosto de 2026 entran en vigor nuevos componentes y aumentos programados. Por ello, la empresa debe consultar las instrucciones actualizadas en la sección de nuevas cotizaciones para empleadores de ChileAtiende y en los sistemas de declaración previsional.

Registro en la liquidación de sueldo

Cuando la licencia cubre solo una parte del mes, la liquidación debería reflejar claramente:

• Días efectivamente trabajados.
• Días de licencia.
• Remuneración imponible por el tiempo trabajado.
• Haberes que se mantienen.
• Descuentos correctamente calculados.
• Cotizaciones de cargo del empleador.

La empresa no debe presentar el subsidio pagado directamente por una Caja o Isapre como si fuera una remuneración ordinaria pagada por el empleador, salvo que exista un convenio de pago delegado que lo justifique.

Trabajo durante una licencia total

El empleador no debe permitir ni exigir trabajo durante un reposo total.

Se considera actividad laboral, entre otras:

• Asistir al lugar de trabajo.
• Conectarse a reuniones virtuales.
• Responder clientes.
• Preparar informes.
• Realizar ventas.
• Cumplir turnos remotos.
• Operar plataformas de la empresa.
• Firmar documentos como parte habitual de las funciones.

Si el trabajador se presenta voluntariamente, la empresa debe indicarle que no puede desempeñar funciones mientras la licencia se encuentre vigente.

Trabajo durante una licencia parcial

En reposo parcial, la empresa solo puede exigir funciones durante la mitad de la jornada que no se encuentra cubierta.

No debería:

• Extender el horario para compensar la parte de reposo.
• Acumular horas para otro día.
• Cambiar unilateralmente mañana por tarde.
• Exigir disponibilidad durante el período protegido.

Cualquier modificación debe ser compatible con el documento médico y con las normas laborales.

Confidencialidad de la licencia

Los antecedentes de salud son información sensible. El empleador debe limitar su uso al cumplimiento de obligaciones legítimas.

Puede utilizar la información para:

• Tramitar el documento.
• Organizar reemplazos.
• Calcular remuneraciones.
• Cumplir cotizaciones.
• Ejercer controles permitidos.
• Responder requerimientos oficiales.

No debería:

• Compartir el diagnóstico con todo el equipo.
• Publicar antecedentes internos.
• Informar detalles médicos a clientes.
• Utilizar la enfermedad para humillar o discriminar.
• Entregar nombre, domicilio y condición de salud a terceros sin una necesidad legal.

La Dirección del Trabajo ha señalado que el empleador puede adoptar medidas para verificar el uso adecuado de una licencia, pero debe respetar el deber de confidencialidad establecido en el Código del Trabajo.

Fiscalización del reposo

La COMPIN, Isapre u organismo competente puede realizar visitas, solicitar exámenes, citar al trabajador o pedir informes al médico y al empleador.

La empresa puede ser requerida para informar:

• Funciones del cargo.
• Jornada.
• Asistencia durante el reposo.
• Existencia de trabajo remoto.
• Remuneraciones.
• Fecha de contratación.
• Término de la relación laboral.
• Antecedentes de licencias anteriores.

El empleador debe responder de manera veraz. No corresponde exagerar, ocultar o modificar hechos para favorecer o perjudicar al trabajador.

Medidas de control del empleador

La empresa puede verificar que el trabajador no esté prestando servicios y puede aportar antecedentes a la institución previsional. Sin embargo, sus medidas deben ser razonables y respetar la dignidad.

No resulta adecuado:

• Realizar llamadas constantes con fines de hostigamiento.
• Exigir fotografías diarias dentro del domicilio.
• Ingresar a la vivienda sin autorización.
• Utilizar terceros de forma invasiva.
• Difundir la enfermedad para investigar al trabajador.
• Exigir una explicación clínica detallada a la jefatura directa.

Si existe una sospecha fundada de incumplimiento, la empresa puede comunicar los antecedentes a la COMPIN, Isapre u organismo facultado para resolver.

Despido mientras el trabajador está con licencia

La licencia médica no impide todas las formas de término del contrato. Sin embargo, durante su vigencia el empleador no puede aplicar las causales del artículo 161 del Código del Trabajo:

• Necesidades de la empresa.
• Desahucio escrito del empleador cuando esa causal es procedente.

Tampoco corresponde entregar el aviso anticipado invocando esas causales mientras el trabajador se encuentra acogido a licencia por enfermedad común, accidente del trabajo o enfermedad profesional.

Esta protección no impide necesariamente:

• El vencimiento de un contrato a plazo fijo.
• La conclusión de una obra o faena real.
• La renuncia.
• El mutuo acuerdo.
• La aplicación de una causal disciplinaria debidamente acreditada.
• Otras causales legales que no correspondan al artículo 161.

La empresa debe cumplir las formalidades de comunicación, fundamentación y pago de cotizaciones. Un despido no se vuelve válido únicamente por utilizar una causal distinta en la carta.

Contrato a plazo fijo

Un contrato a plazo fijo puede terminar en la fecha pactada aunque el trabajador esté con licencia.

El empleador debe:

• Comunicar el vencimiento en la forma legal.
• Informar el estado de las cotizaciones.
• Tramitar las licencias cuyo reposo comenzó antes del término.
• Entregar el finiquito que corresponda.

La licencia no extiende automáticamente el contrato. Sin embargo, el Subsidio por Incapacidad Laboral puede continuar por el período autorizado si se cumplen las condiciones.

Contrato por obra o faena

La conclusión efectiva de la obra o servicio puede producir el término del contrato aunque exista una licencia. La empresa debe demostrar que los trabajos específicos terminaron realmente.

No corresponde utilizar esta causal cuando la labor continúa y solamente se pretende reemplazar a la persona enferma de forma permanente.

Aviso previo por necesidades de la empresa

Si el empleador comunicó un aviso de treinta días y durante ese período el trabajador inicia una licencia, el conteo del preaviso se suspende.

Cuando termina el reposo, continúa el período restante. La empresa no debe incluir los días de licencia dentro del aviso pendiente.

Licencia rechazada

El empleador no decide el rechazo. La resolución corresponde a COMPIN, Isapre u otra entidad competente.

Mientras existe un recurso pendiente, resulta recomendable que la empresa:

• Registre el comprobante presentado por el trabajador.
• Evite asumir que el rechazo ya es definitivo.
• Solicite orientación antes de aplicar medidas irreversibles.
• Corrija antecedentes laborales si el rechazo se originó en un error propio.

Si el rechazo queda firme, los días pueden quedar sin subsidio y sin justificación mediante esa licencia. Las consecuencias laborales deben analizarse según la causal y los hechos.

Licencia autorizada sin derecho a subsidio

Este estado significa que se reconoce el reposo, pero el trabajador no cumple los requisitos para recibir el beneficio económico.

El empleador debe distinguirlo de un rechazo:

• La ausencia continúa respaldada por una licencia autorizada.
• No corresponde automáticamente tratar los días como inasistencia injustificada.
• El trabajador puede reclamar el derecho al SIL aportando cotizaciones, contrato y liquidaciones.

Aspectos importantes que debe conocer el usuario

El empleador no autoriza la licencia

Su función es tramitar e informar antecedentes. La decisión médica pertenece a la COMPIN, Isapre o al organismo que corresponda.

Debe recibirse aunque parezca fuera de plazo

La empresa registra la fecha y la remite. La autoridad determina si el atraso produce rechazo o puede justificarse.

La fecha de inicio es fundamental

Si el reposo comenzó mientras el contrato estaba vigente, el antiguo empleador puede seguir obligado a tramitar aunque el documento se entregue después del término.

La licencia electrónica no elimina las obligaciones de la empresa

El sistema transmite el documento, pero el empleador debe completar su sección y enviarla.

No se puede exigir trabajo durante reposo total

Esto incluye funciones presenciales y remotas.

La empresa debe proteger el diagnóstico

La información médica no debe circular entre personas que no la necesitan para cumplir una función legítima.

Los tres primeros días no siempre tienen pago

En licencias comunes de hasta diez días existe normalmente carencia. El empleador solo los cubre cuando existe un beneficio aplicable.

La licencia no impide todo término de contrato

Impide las causales del artículo 161, pero no necesariamente el vencimiento de un plazo o la conclusión real de una obra.

La empresa conserva obligaciones previsionales

Aunque no pague remuneración por los días de reposo, determinadas cotizaciones de cargo del empleador continúan siendo exigibles.

Un error laboral puede retrasar el subsidio

La fecha de ingreso, remuneración, afiliación o último día trabajado deben registrarse correctamente.

Cómo realizar el proceso o encontrar la información

Procedimiento recomendado para el trabajador

1. Revise los datos al momento de la emisión.
2. Confirme si la licencia es electrónica, mixta o en papel.
3. Avise al empleador sobre el inicio del reposo.
4. Entregue el formulario físico dentro del plazo, cuando corresponda.
5. Solicite un comprobante.
6. Confirme que la licencia electrónica aparece en el sistema de la empresa.
7. Revise el estado ante COMPIN o Isapre.
8. Responda las solicitudes de antecedentes.
9. Guarde la resolución.
10. Reclame dentro de plazo si existe rechazo o reducción.

Procedimiento recomendado para el empleador

1. Reciba la licencia o revise el portal electrónico.
2. Registre la fecha exacta de recepción.
3. Compruebe que la persona mantiene o mantuvo un vínculo relevante.
4. Complete los antecedentes laborales.
5. Revise remuneraciones y cotizaciones.
6. Identifique la entidad de destino.
7. Remita dentro de tres días hábiles.
8. Guarde el comprobante.
9. Corrija las observaciones oportunamente.
10. Registre correctamente la ausencia y las cotizaciones.

Cómo confirmar que fue tramitada

El trabajador puede consultar:

• Al departamento de recursos humanos.
• En el portal del operador electrónico.
• En la plataforma de COMPIN.
• En el sitio o aplicación de su Isapre.
• En la Caja de Compensación.

Debe tener disponible el folio, fecha de inicio y RUT del empleador.

Cómo corregir datos del empleador

Si la licencia aún no fue emitida, el profesional puede revisar el dato antes de finalizar. Si ya fue emitida, debe utilizarse el procedimiento de corrección, anulación o reemplazo autorizado.

El trabajador y la empresa no deben modificar manualmente:

• Fechas.
• Días de reposo.
• Diagnóstico.
• Nombre del profesional.
• Tipo de licencia.

Los datos administrativos de la empresa deben corregirse a través de la institución o portal correspondiente.

Recomendaciones antes de comenzar

• Conozca quién recibe licencias dentro de la empresa.
• Utilice un correo o sistema que genere comprobante.
• No espere hasta el segundo día para presentar el documento.
• Revise el RUT del empleador.
• Guarde el folio.
• Confirme si la empresa pertenece a una Caja.
• Mantenga actualizados correo, teléfono y cuenta bancaria.
• No trabaje durante un reposo total.
• Conserve contratos, liquidaciones y cotizaciones.
• Revise la resolución completa y no solo el estado resumido.

Errores comunes que conviene evitar

• Negarse a recibir porque la licencia fue entregada tarde.
• No registrar la fecha de recepción.
• Dejar una licencia electrónica pendiente en el portal.
• Ingresar un salario incorrecto.
• Enviar el documento a una institución equivocada.
• Modificar datos médicos manualmente.
• Exigir tareas durante el reposo.
• Divulgar el diagnóstico.
• Confundir licencia rechazada con autorizada sin subsidio.
• No tramitar porque el contrato terminó después de iniciado el reposo.
• Aplicar necesidades de la empresa durante la licencia.
• Omitir las cotizaciones que continúan a cargo del empleador.
• No guardar comprobantes.
• Asumir que el sistema electrónico resolvió todo automáticamente.

Casos prácticos de tramitación

Licencia de papel entregada el primer día

Un trabajador comienza reposo un lunes y entrega la licencia ese mismo día. La empresa registra la recepción y dispone de tres días hábiles siguientes para remitirla.

En este caso:

• El trabajador cumplió su plazo.
• La empresa debe completar sus antecedentes.
• El miércoles o jueves, según el cómputo y feriados, debería encontrarse enviada dentro del término legal.
• Ambas partes deberían guardar sus comprobantes.

Licencia entregada después del plazo

Una trabajadora comienza reposo un lunes y entrega el formulario el viernes. La empresa no debe destruirlo ni devolverlo sin tramitar.

Debe registrar el viernes como fecha de recepción y enviarlo dentro de sus tres días hábiles. La trabajadora podrá justificar el atraso ante COMPIN o Isapre si existió hospitalización, fuerza mayor u otra causa acreditable.

Empleador demora una semana

El trabajador entregó oportunamente el documento, pero la empresa lo remitió siete días después.

El trabajador debería conservar:

• Copia firmada.
• Correo de entrega.
• Mensaje de recursos humanos.
• Comprobante de la fecha en que la institución finalmente recibió la licencia.

Estos antecedentes permiten demostrar que el atraso no le es atribuible.

Licencia electrónica no revisada

La licencia aparece en el portal de la empresa, pero nadie la tramita porque el encargado se encuentra de vacaciones.

La organización debe contar con reemplazos o procedimientos internos. La ausencia de un funcionario no elimina el plazo ni traslada la responsabilidad al trabajador.

RUT del empleador incorrecto

Si el profesional ingresa el RUT de una empresa anterior, la licencia puede no llegar al empleador actual.

El trabajador debe contactar al prestador y revisar si corresponde:

• Anular la licencia.
• Emitir una nueva.
• Generar una modalidad mixta.
• Solicitar una corrección administrativa.

No debe editar el documento descargado.

Contrato terminó durante la licencia

Una persona inicia reposo el 10 de julio y su contrato a plazo termina el 15 de julio. Aunque la entrega se realice el día 16, el antiguo empleador debe recibirla porque el reposo comenzó cuando la relación estaba vigente.

Una nueva licencia iniciada después del término, si es continuadora, debe tramitarla directamente el trabajador mediante el procedimiento correspondiente.

Jefatura solicita conexión remota

Un trabajador con reposo total recibe una solicitud para asistir a una reunión desde su casa.

La respuesta recomendable es informar por escrito que la licencia suspende la obligación de prestar servicios. Si la presión continúa, conviene conservar los mensajes y solicitar orientación a la Dirección del Trabajo.

Trabajador se presenta voluntariamente

Si la persona afirma sentirse mejor y llega a trabajar antes del término de la licencia, la empresa no debería permitir que cumpla funciones sin una regularización válida.

El alta o modificación debe gestionarse por los mecanismos médicos y administrativos aplicables. La voluntad del trabajador no deja sin efecto automáticamente la licencia.

Licencia autorizada sin pago

La empresa recibe una consulta del trabajador porque no se ha pagado el subsidio. Recursos humanos debería revisar si:

• Informó correctamente las remuneraciones.
• Ingresó la fecha del contrato.
• Adjuntó las liquidaciones.
• Identificó la Caja.
• Contestó las observaciones.

Si la tramitación laboral está completa, el trabajador debe consultar a la entidad pagadora.

Canales, alternativas o recursos útiles

Dirección del Trabajo

La Dirección del Trabajo es el principal canal frente a conflictos entre trabajador y empleador.

Resulta útil cuando:

• La empresa se niega a recibir o tramitar.
• Se exige trabajo durante el reposo.
• Existe divulgación indebida de antecedentes.
• Se discute un descuento.
• Se produce un despido.
• Se necesita la declaración jurada de tramitación.
• Se desea dejar una constancia.

COMPIN

La COMPIN es el canal para licencias de personas afiliadas a Fonasa y para reclamaciones contra resoluciones de Isapres.

Puede utilizarse para:

• Consultar estados.
• Entregar antecedentes.
• Presentar reposición.
• Reclamar una reducción o rechazo.
• Revisar el derecho al subsidio.

Isapre

La Isapre debe ser consultada cuando el trabajador está afiliado a ese sistema.

La empresa y el afiliado pueden revisar:

• Recepción del documento.
• Antecedentes pendientes.
• Resolución.
• Cálculo del subsidio.
• Fecha y modalidad de pago.

Caja de Compensación

La Caja participa normalmente cuando el trabajador pertenece a Fonasa y su empresa está afiliada a esa entidad.

Puede informar:

• Recepción de antecedentes.
• Documentos faltantes.
• Cálculo del SIL.
• Pago disponible.
• Cotizaciones asociadas.

Superintendencia de Seguridad Social

La Superintendencia de Seguridad Social resuelve reclamaciones relacionadas con licencias médicas y subsidios después de las instancias previas exigidas.

Puede intervenir en materias como:

• Rechazo o reducción mantenida por COMPIN.
• Presentación tardía.
• Falta de vínculo laboral.
• Incumplimiento del reposo.
• Derecho al SIL.
• Cálculo incorrecto.
• Cotizaciones del período subsidiado.

Superintendencia de Salud

La Superintendencia de Salud fiscaliza a las Isapres. Puede resultar útil cuando una institución no cumple una resolución de COMPIN o existe un problema de tramitación bajo su competencia.

Mutualidad o Instituto de Seguridad Laboral

Cuando el reposo puede tener origen laboral, la empresa y el trabajador deben acudir a la mutualidad o al Instituto de Seguridad Laboral.

Estos organismos gestionan:

• Accidentes del trabajo.
• Accidentes de trayecto.
• Enfermedades profesionales.
• Prestaciones médicas.
• Subsidios por incapacidad temporal laboral.
• Investigación de riesgos.

Cuándo conviene usar cada alternativa

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tiene el trabajador para entregar una licencia?

En el sector privado dispone de dos días hábiles, contados desde el día hábil siguiente al inicio del reposo. En el sector público, el plazo general es de tres días hábiles.

¿Cuánto tiempo tiene el empleador para tramitarla?

Dispone normalmente de tres días hábiles siguientes a la fecha en que recibió el documento.

¿Los plazos se cuentan en días corridos?

No. Las reglas indicadas se expresan en días hábiles.

¿Qué pasa si hay un feriado?

El feriado no se contabiliza como día hábil. De todos modos, conviene presentar y tramitar lo antes posible.

¿El empleador debe entregar un comprobante?

Es recomendable y puede resultar indispensable para acreditar la fecha. En los sistemas electrónicos deben generarse registros o comprobantes de las gestiones.

¿La empresa puede rechazar una licencia?

No puede decidir su autorización médica. Debe recibirla y tramitarla. La resolución corresponde a COMPIN, Isapre u otro organismo competente.

¿Puede negarse porque fue entregada tarde?

No debería negarse a recibirla. Debe registrar la fecha y enviarla para que la institución evalúe el atraso.

¿Puede negarse porque no confía en el médico?

No. Puede aportar antecedentes a la entidad fiscalizadora, pero no reemplazar su decisión.

¿Qué hago si mi empleador no la tramita?

Puede obtener una declaración jurada en la Dirección del Trabajo y presentarla personalmente ante COMPIN, Isapre o Caja de Compensación.

¿La declaración jurada tiene costo?

No. El trámite oficial es gratuito.

¿Qué necesito para hacer la declaración jurada?

Cédula vigente, copia de la licencia y, de ser posible, copia del contrato y antecedentes de la negativa.

¿Debo entregar una licencia electrónica?

Si fue transmitida correctamente y la empresa está adherida, normalmente no debe presentar papel. Sí conviene avisar y confirmar la recepción.

¿Qué pasa si la empresa no revisa el portal?

La responsabilidad de administrar el acceso corresponde al empleador. El trabajador debería informar y guardar el comprobante de emisión.

¿Qué es una licencia mixta?

Es una licencia iniciada electrónicamente que requiere una copia o gestión adicional para completar la tramitación.

¿La empresa debe aceptar una licencia mixta?

Sí, debe seguir el procedimiento aplicable y completar los antecedentes laborales.

¿Puedo enviarla por correo electrónico?

Depende del procedimiento aceptado por la empresa y de la naturaleza del documento. Debe solicitar confirmación de recepción.

¿Puede otra persona entregarla por mí?

En una licencia en papel puede ser posible que un tercero efectúe la entrega. Lo importante es cumplir el plazo y obtener comprobante.

¿El empleador puede modificar la licencia?

No puede alterar fechas, diagnóstico, días ni antecedentes médicos. Solo completa y corrige por los canales autorizados los datos laborales que le corresponden.

¿Qué pasa si escribió mal mi sueldo?

Solicite una corrección y guarde sus liquidaciones. El error puede afectar el cálculo del subsidio.

¿Qué pasa si informó mal mi fecha de ingreso?

Debe rectificarla. Una fecha incorrecta puede generar dudas sobre el vínculo laboral o los requisitos previsionales.

¿Quién paga la licencia?

Puede pagar una Isapre, Caja de Compensación, entidad pública, mutualidad o el Instituto de Seguridad Laboral, según el sistema y el origen de la incapacidad.

¿El empleador paga el sueldo completo durante la licencia?

No como regla general en el sector privado. Paga los días trabajados y los beneficios que deban mantenerse. Los días de reposo pueden ser cubiertos por el SIL.

¿Quién paga los primeros tres días?

En una licencia común de hasta diez días normalmente no existe SIL por los primeros tres. El empleador solo los paga si hay un beneficio contractual o colectivo.

¿Una licencia de diez días se paga completa?

No en el régimen común general. El subsidio comienza desde el cuarto día.

¿Una licencia de once días se paga completa?

Si es autorizada y se cumplen los requisitos, el SIL común se paga normalmente desde el primer día.

¿Qué ocurre con dos licencias seguidas?

Si son continuadas, por el mismo cuadro y juntas superan diez días, puede corresponder una reliquidación desde el primer día.

¿La empresa puede adelantar el subsidio?

Sí, si existe convenio o política. No es una obligación general para todas las empresas.

¿El subsidio aparece en la liquidación?

Depende de quién paga. Si lo deposita directamente una Isapre o Caja, puede no aparecer como remuneración pagada por la empresa.

¿El subsidio es igual al sueldo líquido?

No necesariamente. Se calcula con una base legal que puede excluir asignaciones no imponibles y pagos ocasionales.

¿La empresa debe seguir pagando cotizaciones?

Mantiene determinadas cotizaciones de su cargo, mientras la entidad del subsidio paga otras. La distribución depende de la normativa vigente.

¿Qué cambia en agosto de 2026?

La reforma previsional contempla nuevos componentes y aumentos graduales de cotizaciones de cargo del empleador. Las empresas deben revisar las tasas vigentes antes de declarar.

¿Puedo trabajar desde mi casa con licencia?

No si el reposo es total. El teletrabajo sigue siendo una prestación laboral.

¿Mi jefe puede pedirme responder correos?

No debería exigir funciones durante un reposo total. Una coordinación mínima para informar la ausencia no equivale a continuar trabajando, pero no debe transformarse en actividad habitual.

¿Puedo conectarme voluntariamente?

No es recomendable. La empresa debe impedir la prestación de servicios durante el reposo total.

¿Qué ocurre si la licencia es parcial?

El trabajador presta servicios durante media jornada y cumple reposo en la otra mitad. La empresa paga la parte trabajada.

¿Puede cambiarse el horario de una licencia parcial?

No unilateralmente. Debe respetarse el período indicado y cualquier cambio debe ser compatible con la autorización médica.

¿El empleador puede saber mi diagnóstico?

Puede acceder a la información estrictamente necesaria dentro del procedimiento, pero debe mantenerla confidencial.

¿Puede informar mi enfermedad a mis compañeros?

No debería divulgar datos de salud sin una necesidad legítima y proporcional o sin autorización.

¿Puede enviar a alguien a fiscalizarme?

Puede adoptar medidas razonables de control, pero debe respetar la privacidad y confidencialidad. La fiscalización médica formal corresponde a las instituciones facultadas.

¿Puede llamarme todos los días?

Las comunicaciones deben ser necesarias y razonables. Las llamadas reiteradas con fines de presión pueden resultar improcedentes.

¿Puede obligarme a contar detalles de mi tratamiento?

No debería exigir información clínica innecesaria a través de la jefatura. Los antecedentes se entregan a las entidades autorizadas.

¿Me pueden despedir durante la licencia?

No pueden aplicarse las causales de necesidades de la empresa ni desahucio durante la licencia, pero pueden existir otras causales legales.

¿Puede vencer mi contrato a plazo fijo?

Sí. La licencia no extiende automáticamente la fecha pactada.

¿Puede terminar un contrato por obra?

Sí, cuando la obra o faena termina efectivamente y se cumplen las formalidades.

¿Pueden darme aviso por necesidades de la empresa mientras estoy con licencia?

No corresponde dar ese aviso durante la licencia.

¿Qué ocurre si ya había recibido el aviso?

El plazo se suspende durante el reposo y continúa después de su término por los días restantes.

¿La empresa debe tramitar si el contrato terminó?

Sí, cuando el reposo comenzó antes de la fecha de término, aunque la entrega sea posterior.

¿Quién tramita una licencia continuadora después del despido?

El trabajador debe tramitarla directamente ante la institución previsional, acompañando la declaración jurada correspondiente.

¿Qué ocurre si tengo dos empleadores?

Cada relación laboral debe quedar cubierta y cada empresa debe informar sus propias remuneraciones. Pueden existir folios separados.

¿Una empresa puede saber cuánto gano en la otra?

No necesita conocer remuneraciones ajenas para completar su parte. Cada empleador informa solo los antecedentes de su vínculo.

¿Qué pasa si la licencia fue rechazada por un error de la empresa?

El empleador debe corregir la información y entregar los antecedentes necesarios. El trabajador debería presentar un recurso y adjuntar el comprobante de entrega o cualquier documento que demuestre el error.

¿Qué pasa si la licencia fue autorizada sin subsidio?

La ausencia está respaldada, pero no hay pago. El trabajador puede reclamar el derecho económico con cotizaciones, contrato y liquidaciones.

¿Puede la empresa tratar esos días como injustificados?

No debería hacerlo cuando la licencia está autorizada, aunque no exista derecho al SIL.

¿Quién reclama una licencia rechazada?

El trabajador presenta el recurso. El empleador debe entregar o corregir los antecedentes laborales que le correspondan.

¿La empresa puede apelar en nombre del trabajador?

Generalmente el titular es quien reclama, aunque la empresa puede aportar información y actuar mediante una representación válida cuando corresponda.

¿Qué documentos debe guardar el empleador?

Registro de recepción, copia de la licencia, antecedentes enviados, comprobante de tramitación, observaciones, correcciones, liquidaciones y comunicaciones.

¿Qué documentos debe guardar el trabajador?

Folio, copia de la licencia, comprobante de entrega, resolución, informes médicos, correos, liquidaciones y registros de cotizaciones.

¿La empresa puede destruir la licencia después de enviarla?

Debe conservar los registros exigidos y cumplir las normas de documentación y protección de datos. No conviene eliminar antecedentes mientras puedan ser necesarios para una revisión.

¿Qué hago si recursos humanos no responde?

Envíe la licencia o consulta por un canal que deje constancia. Si existe negativa o riesgo de vencimiento, solicite la declaración jurada ante la Dirección del Trabajo.

¿Puedo dejar una constancia laboral?

Sí. Los trabajadores pueden utilizar los canales de la Dirección del Trabajo para dejar constancia de hechos relevantes.

¿Qué debe hacer la empresa ante un accidente laboral?

Debe efectuar la denuncia correspondiente, derivar al organismo administrador y colaborar con la investigación y las medidas preventivas.

¿Puede tramitarlo como enfermedad común?

No debería hacerlo si existen antecedentes de origen laboral. La calificación corresponde al organismo competente.

¿Qué pasa si la empresa no denuncia el accidente?

El trabajador, sus familiares, el médico u otros legitimados pueden efectuar la denuncia directamente ante la mutualidad o el ISL.

¿Qué ocurre si estoy de vacaciones y me dan licencia?

La licencia puede interrumpir el feriado si cumple los requisitos. Debe informarse y presentarse dentro del plazo.

¿Qué ocurre durante una huelga?

Las licencias iniciadas después del comienzo de la huelga tienen reglas especiales, porque el contrato ya se encuentra suspendido. Debe analizarse si son continuadoras o exceden el período de huelga.

¿Cuándo debe volver el trabajador?

Debe reintegrarse al terminar el reposo, salvo que exista otra licencia continuada u otra ausencia autorizada.

¿Puede volver antes?

No debería hacerlo sin regularizar la licencia por el procedimiento correspondiente.

¿La empresa puede exigir un certificado de alta adicional?

Depende de la situación y de las normas aplicables. El término de una licencia normalmente determina el fin del reposo, pero ciertos trabajos o condiciones pueden requerir evaluaciones preventivas válidas.

¿Dónde consulto el estado?

En la plataforma de COMPIN si pertenece a Fonasa, en la Isapre, en la Caja de Compensación o en el sistema electrónico utilizado.

¿IMED autoriza o rechaza?

No. IMED y otros operadores facilitan la emisión y transmisión. La decisión corresponde a COMPIN, Isapre u organismo competente.

¿El empleador debe inscribirse en un sistema electrónico?

La incorporación facilita la tramitación y puede ser obligatoria según el sistema y las reglas aplicables. Debe verificar las instrucciones del operador y de las instituciones previsionales.

¿Qué ocurre si cambia la Caja de Compensación?

Debe revisarse cuál era la afiliación vigente al inicio o tramitación de la licencia. La empresa debe mantener los registros actualizados y derivar correctamente.

¿La empresa puede descontar todo el mes?

Solo puede ajustar la remuneración por los días no trabajados y aplicar descuentos legalmente procedentes. Debe pagar los días efectivamente trabajados y los beneficios que correspondan.

¿Puede descontar un subsidio que todavía no pagan?

La empresa normalmente no remunera los días de licencia, independientemente de la fecha en que la entidad pague el SIL. Si existe un convenio de adelanto, deben aplicarse sus reglas.

¿Qué hago si el cálculo parece incorrecto?

Solicite el detalle a la entidad pagadora y compruebe las remuneraciones informadas por el empleador. Si persiste la diferencia, utilice los recursos ante COMPIN o SUSESO.

¿Dónde reclamo por una demora del empleador?

Ante la Dirección del Trabajo. También debe informar la situación a COMPIN, Isapre o Caja para evitar que el atraso se atribuya al trabajador.

La tramitación de una licencia médica no termina cuando el profesional entrega el documento. El trabajador y el empleador deben cumplir actuaciones y plazos que permiten que la COMPIN, Isapre o entidad correspondiente revise el reposo y determine el Subsidio por Incapacidad Laboral.

En el sector privado, el trabajador cuenta con dos días hábiles para entregar una licencia en papel, calculados desde el día hábil siguiente al inicio del reposo. El empleador dispone de tres días hábiles siguientes a la recepción para completar y remitir los antecedentes.

La empresa debe registrar correctamente la fecha, remuneraciones, afiliación, relación laboral y licencias anteriores. También debe guardar un comprobante, responder las observaciones y corregir cualquier error administrativo que pueda perjudicar al trabajador.

El empleador no puede autorizar, reducir o rechazar el reposo por cuenta propia. Tampoco debe negarse a recibir el documento porque se entregó tarde o porque discrepa del diagnóstico. Es la institución previsional la que debe evaluar esas circunstancias.

Durante una licencia total, el trabajador no está obligado a prestar servicios y la empresa no debe exigir trabajo presencial ni remoto. La información de salud debe tratarse con reserva y utilizarse solamente para finalidades legítimas.

La licencia suspende determinadas obligaciones, pero no termina el contrato. Mientras se encuentra vigente, no pueden aplicarse necesidades de la empresa ni desahucio. Sin embargo, un contrato a plazo fijo o por obra puede terminar cuando se cumplen realmente sus condiciones legales.

Si el empleador se niega a tramitar, el trabajador puede obtener una declaración jurada ante la Dirección del Trabajo y presentar personalmente la licencia. Cuando el problema corresponde a una resolución médica, debe utilizar COMPIN, Isapre o SUSESO, según la etapa.

Los sistemas electrónicos, las cotizaciones de cargo del empleador y los procedimientos pueden actualizarse. Por ello, trabajadores y empresas deben verificar la información en los canales oficiales, conservar todos los comprobantes y actuar antes del vencimiento de los plazos.